Inschrijver faciliteert een gescheiden inzameling en verwerking van incontinentiemateriaal. Inschrijver verzorgt: inzamelmiddelen, afvalinstructies en een afvalregistratie.

De afvalverwerking van AEEA (Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur) die vrijkomt bij productie, reparatie en refurbishing, voldoet aan de geldende normen. Deze normen zijn ook van toepassing op apparatuur die wordt teruggestuurd en op de faciliteiten waar AEEA wordt verwerkt: - NEN-EN 50625) of het Amerikaanse equivalent) - NEN-EN 50614 (of het Amerikaanse equivalent) - De Responsible Recycling (R2)-standaard - De e-Stewards-standaard

Het product voldoet minimaal aan twee van de volgende criteria: - Product genereert geen gevaarlijk afval - Product wordt niet als gevaarlijk afval geclassificeerd (bij normaal gebruik en bij het weggooien) - Product bestaat voor minimaal 10% uit chemisch gerecycled materiaal of uit closed-loop gerecycled materiaal - Product is recyclebaar -Primaire verpakking van product bevat meer dan 10% post-consumer gerecycled materiaal. - Secundaire verpakking van het product bevat meer dan 30% post-consumer gerecycled materiaal. Dit geldt niet voor vezelmateriaal, zoals hout - Verpakking is volledig recyclebaar

Producten hebben een garantietermijn van minimaal [termijn] jaar. Deze garantie is inbegrepen in de productprijs. De geleverde producten voldoen aan de specificaties van het contract (d.w.z geen gebreken). Eventuele reparaties worden gratis (inclusief vervoers- en verzendkosten) en binnen 5 dagen na melding defect uitgevoerd.

Inschrijver geeft aan wat er met de producten gebeurt wanneer deze aan het einde van hun levensduur retour worden genomen: - Welke producten worden teruggenomen? - Hoeveel materiaal (%) wordt hergebruikt en/of gerecycled? - Welke toepassing krijgen de gerecyclede en hergebruikte materialen?

De levering van hergebruikte producten of producten met hergebruikte onderdelen leidt tot een hogere waardering. Inschrijver geeft aan: - Welke producten en onderdelen hergebruikt zijn - Het aandeel hergebruikte materialen in het product (op gewichtsbasis) - De oorsprong van de hergebruikte producten en onderdelen en welke functies deze eerder vervulden - De garantietermijn van hergebruikte onderdelen en producten - Op welke aannames Inschrijver de aanbieding baseert en of hij risico’s voorziet bij de hergebruikte producten en onderdelen. Hergebruikte producten en producten met hergebruikte onderdelen moeten, net als niet-hergebruikte producten, voldoen aan de technische, functionele en MVI-eisen uit het Programma van Eisen (PvE).

Reserveonderdelen van product zijn leverbaar binnen de garantieperiode van 10 jaar na aankoop. Nalevering van de vervangende onderdelen gebeurt kosteloos of tegen een marktconforme prijs.

Inschrijver geeft aan hoe hij tijdens de contractperiode bijdraagt aan de klimaatdoelen van Opdrachtgever die voortkomen uit de Green Deal Duurzame Zorg en het Klimaatakkoord. Inschrijver geeft aan welke maatregelen hij neemt om dit doel te behalen.

Inschrijver geeft aan wat er met apparatuur gebeurt die het einde van de levensduur hebben bereikt. - Op productniveau: worden de producten gerefurbished of doorverkocht? - Op materiaalniveau: worden de materialen gerecycled of hergebruikt in nieuwe producten?

Inschrijver levert instructies over de reparatiemogelijkheden wanneer het product een veelvoorkomend defect vertoont, ongeacht of het defect binnen of buiten de garantie valt. Deze instructies zijn overzichtelijk opgesteld: per defect wordt in detail uitgelegd welke handelingen de inkopende organisatie moet uitvoeren. Instructies worden na het afsluiten van het contract geleverd en binnen één maand besproken (dit laatste alleen wanneer Opdrachtgever dit wenst). Dit gesprek vindt plaats tussen Opdrachtgever en Inschrijver. Inschrijver kan ook een gesprek tussen Opdrachtgever en een deskundige derde partij faciliteren, bijvoorbeeld met de merkeigenaar van het product. Indien product wordt vervangen door een refurbished exemplaar, vervalt de eis om instructies aan te leveren. Hiervoor dient de inschrijver wel vooraf toestemming te krijgen van Opdrachtgever.