Tekort melden

Vul het formulier in

Met onderstaand formulier kun je direct een tekort melden. Hoe meer informatie je bij de melding toevoegt, hoe sneller en beter wij mogelijke alternatieven kunnen adviseren. Vermeld in ieder geval het artikelnummer, artikelomschrijving, naam van de leverancier en wat je zelf al hebt geprobeerd om het tekort te voorkomen of op te lossen.

Meld je tekort

Veelgestelde vragen

Wat is een dreigend tekort en wanneer moet ik hier melding van maken?

Een dreigend tekort ontstaat wanneer de continuïteit van de zorg wordt bedreigd door het, al dan niet tijdelijk, niet beschikbaar zijn van een medisch hulpmiddel of in vitro diagnostiek voor een zorginstelling. Mogelijke oorzaken hiervoor zijn:

  • Problemen met de productie of de logistiek;
  • Een niet tijdig afgegeven CE certificaat;
  • Het uit het assortiment halen van een product door fabrikant of leverancier, waardoor het niet meer beschikbaar is op de Nederlandse markt.

Een melding wordt in behandeling genomen door het meldpunt als deze minimaal 14 dagen duurt; het zich in de komende 6 maanden voordoet en het een medische hulpmiddel betreft. 

Meldingen over producten die na 6 maanden pas van de markt verdwijnen ontvangen wij ook graag. Met deze informatie houden wij de database met alternatieve producten up to date.

Wanneer krijg ik een reactie op een melding?

Tijdens kantooruren registreert het Meldpunt binnen vier uur een melding en wordt deze toegewezen aan een adviseur die de melding verder oppakt. Daarnaast streeft het Meldpunt ernaar om binnen 24 uur een eerste reactie te geven op de melding.

Wat is een dreigend tekort en wanneer moet ik hier melding van maken?

Een dreigend tekort ontstaat wanneer de continuïteit van de zorg wordt bedreigd door het, al dan niet tijdelijk, niet beschikbaar zijn van een medisch hulpmiddel of in vitro diagnostiek voor een zorginstelling. Mogelijke oorzaken hiervoor zijn:

  • Problemen met de productie of de logistiek;
  • Een niet tijdig afgegeven CE certificaat;
  • Het uit het assortiment halen van een product door fabrikant of leverancier, waardoor het niet meer beschikbaar is op de Nederlandse markt.

Een melding wordt in behandeling genomen door het meldpunt als deze minimaal 14 dagen duurt; het zich in de komende 6 maanden voordoet en het een medische hulpmiddel betreft. 

Meldingen over producten die na 6 maanden pas van de markt verdwijnen ontvangen wij ook graag. Met deze informatie houden wij de database met alternatieve producten up to date.

Deel jouw kennis, geef feedback of stel je vragen.