Landelijk Meldpunt Tekorten Medische Hulpmiddelen

Het meldpunt bundelt meldingen en signalen in één landelijk overzicht. Meldingen worden centraal geregistreerd, geverifieerd en gecoördineerd. Beschikbare alternatieven worden in kaart gebracht en aangedragen. 

Meld een tekortBekijk actuele tekorten

Meldpunt tekorten

Actuele tekorten

Bekijk het gedetailleerde overzicht tekorten in de gebruikersportal. 

Mijn startpagina Inloggen of registreren

Zo werkt melden

Wat kun je melden? 

Bij het Landelijk Meldpunt Tekorten Medische Hulpmiddelen kunnen (dreigende) tekorten worden gemeld van: 

Alle Nederlandse zorginstellingen en alle leveranciers die actief zijn op de Nederlandse zorgmarkt kunnen meldingen maken.

Wanneer wordt een melding in behandeling genomen? 

Een melding wordt door het meldpunt in behandeling genomen wanneer: 

  • het tekort naar verwachting minimaal 14 dagen duurt
  • het tekort zich binnen 6 maanden voordoet
  • het een medisch hulpmiddel betreft 

Ook meldingen van producten die na meer dan 6 maanden van de markt worden gehaald zijn welkom. Deze informatie gebruiken we om de alternatievendatabase actueel te houden.

Wanneer wordt een tekort gepubliceerd?

Alle meldingen van dreigende tekorten worden geregistreerd. Een deel van deze meldingen wordt ook gepubliceerd in een openbare lijst op de website en in een uitgebreidere versie achter de login op de portal. Het overzicht wordt gepubliceerd om de zoek- en afstemmingstijd voor zowel de zorg als de leverancier, distributeur of producent te verkorten. Een melding wordt gepubliceerd als deze voldoet aan bovenstaande criteria voldoet en:

  • het dreigend tekort geverifieerd is bij de leverancier of bij twee of meer zorginstellingen;
  • waarvan de leverancier zelf geen geschikt alternatief heeft aangeboden.

Het dreigende tekort wordt na 30 dagen uit het overzicht verwijderd wanneer deze is opgelost. Dit is bijvoorbeeld wanneer:

  • de leverancier de leveringen volledig kan hervatten;
  • er voldoende beschikbare alternatieven zijn bij alternatieve leveranciers bij het van de markt halen van een artikel.

Lees meer informatie op de Meldpunt Definities Publicatielijst.

Beslisboom

Beslisboom van het meldpunt

Meld een tekort

Wat doet het meldpunt wel

  • Centraal zoeken beschikbare alternatieven
  • (Proactieve) analyse samen met zorg & leveranciers
  • Verbindende partij centrale specialistische expertise in afstemming met beroepsorganisaties
  • Centraal loket voor leveranciers om te ondersteunen
  • Landelijke escalatie en mogelijk coördinatie bij crisis

Wat doet het meldpunt niet?

  • Disrupties andere productgroepen dan medische hulpmiddelen
  • Bemiddelen of inzichtelijk maken prijzen
  • Gezamenlijk inkopen medische hulpmiddelen
  • Meldplicht
  • Waardeoordeel behandelmethodieken / Geen uitspraken off label use

Praktische informatie

  • Openingstijden: werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur
  • Bereikbaarheid: via het meldformulier, e-mail en telefoon
  • Reactietijd: meldingen worden tijdens kantooruren binnen vier uur geregistreerd en toegewezen
  • Eerste terugkoppeling: uiterlijk aan het einde van de werkdag van melding 

 

Meldingen volgen en uitgebreide informatie inzien

Op deze pagina vind je het beknopte tekortenoverzicht. Wil je meldingen volgen, aanvullende informatie inzien of updates ontvangen? Log in de gebruikersportal. Nog geen account? Vraag een account aan. Lees hier de gebruikersvoorwaarden van de online dienstverlening van Zorg Inkoop Netwerk Nederland.

Inloggen

Tekort melden

Ervaar je een (dreigend) tekort aan een medisch hulpmiddel? Meld dit via het formulier. Hoe vollediger de melding, hoe beter we kunnen meedenken over mogelijke alternatieven. Vermeld bij voorkeur het artikelnummer, de artikelomschrijving, de leverancier en wat je zelf al hebt geprobeerd. 

Liever telefonisch contact? Bel 073 21 21 234.

Meld een tekort
 

medisch-hulpmiddel-zorgprof-achtergrond.

Veelgestelde vragen over het meldpunt en tekorten

Waarom een landelijk meldpunt tekorten medische hulpmiddelen?

De beschikbaarheid van medische hulpmiddelen staat onder druk. Om te voorkomen dat individuele zorgorganisaties en leveranciers veel tijd kwijt zijn aan het oplossen van dezelfde leveringsproblemen, heeft Zorg Inkoop Netwerk Nederland het landelijk meldpunt tekorten medische hulpmiddelen opgezet. Zo kunnen we samen capaciteit, kennis en expertise bundelen voor het beste resultaat en de continuïteit van zorg helpen borgen. Dit doen we door centraal dreigende tekorten te verifiëren bij de aanbieder; maar ook de beschikbaarheid en geschiktheid van mogelijke alternatieven te verifiëren.

Kan ik mijn eigen meldingen inzien?

Je krijgt via e-mail een terugkoppeling op je melding en de status daarvan. Werk je in de zorg met een account, dan heb je inzage in je eigen meldingen.

Wanneer krijg ik een reactie op een melding?

Tijdens kantooruren registreert het Meldpunt binnen vier uur een melding en wordt deze toegewezen aan een adviseur die de melding verder oppakt. Daarnaast streeft het Meldpunt ernaar om binnen 24 uur een eerste reactie te geven op de melding.

Hoe kan ik de informatie over alternatieve artikelen zoals bekend bij het meldpunt inzien?

Als er in het overzicht vermeld staat dat er een alternatief beschikbaar is dan delen wij deze artikelinformatie niet via de publieke website. Informatie wordt alleen telefonisch of via een e-mail verstrekt aan betreffende melders. Dit doen we na een verificatieproces. De beschikbaarheid van de alternatieven staat bij een dreigend tekort vaak continu onder druk; om te voorkomen dat de informatie die we verstrekken niet meer actueel is publiceren wij deze niet in de het overzicht. 

Zorginstellingen kunnen toegang vragen voor het gedetailleerde overzicht van de meldingen tekorten en alternatieven. Vraag toegang aan door een e-mail te sturen. Na verificatie ontvang je een login voor het portal overzicht landelijke tekorten medische hulpmiddelen.

Actueel

Kennisplatform met nieuw gebruikersportal én slim zoeken!

Nieuws
Gepubliceerd op:
Zorg Inkoop Netwerk Nederland
Ontdek het nieuwe kennisplatform met persoonlijk gebruikersportal én slimme zoekfunctie van Zorg Inkoop Netwerk Nederland! Neem deel aan het webinar op 17 september voor een rondleiding en uitleg van de nieuwe functionaliteiten.
Lees meer over Kennisplatform met nieuw gebruikersportal én slim zoeken!
nieuw gebruikersportal

Boston Scientific getroffen door cyberincident

Nieuws
Gepubliceerd op:
Beschikbaarheid
Boston Scientific heeft op 25 augustus 2026 een cybersecurity-incident vastgesteld waardoor een deel van de IT-systemen en bedrijfsprocessen tijdelijk is verstoord. Inmiddels zijn de leveringen voor het merendeel van het assortiment weer hervat.
Lees meer over Boston Scientific getroffen door cyberincident
cyberattack cybersecurity

Podcast: hoe bereiden we de zorg voor op tekorten in crisistijd?

Nieuws
Gepubliceerd op:
Beschikbaarheid
Wat doen we als medische hulpmiddelen ineens onvoldoende beschikbaar zijn?
Lees meer over Podcast: hoe bereiden we de zorg voor op tekorten in crisistijd?
Podcast Zorgen voor de Zorg

Deel jouw kennis, geef feedback of stel je vragen.